WordPress Wartung für Heilbronn & Region
WordPress Wartung Heilbronn: Updates, Backups & Sicherheit
Eine WordPress-Website ist Software: Kern, Theme und Plugins erhalten laufend Updates. Wer sie nicht einspielt, hat bald eine bekannte Sicherheitslücke – wer sie ungeprüft einspielt, irgendwann eine weiße Seite. Wir testen Updates vorher, sichern Ihre Daten und können im Ernstfall schnell zurückrollen.
Ursachen
Warum Websites ohne Wartung ausfallen
Was ein Ausfall kostet, ist selten der Reparaturpreis – sondern die Zeit, in der Google vor Ihrer Seite warnt oder Ihr Kontaktformular unbemerkt nichts verschickt. Drei Muster begegnen uns immer wieder:
- 01
Der lange Winterschlaf
Monate oder Jahre ohne Update, dann werden alle Aktualisierungen auf einmal eingespielt. Danach ist die Seite kaputt – und niemand weiß, welches Update schuld war.
- 02
Der bekannte Einbruch
Kein Hacker sucht Sie gezielt aus: Automatisierte Bots durchsuchen das Netz nach Installationen mit veralteten Plugins, deren Lücken öffentlich dokumentiert sind. Ihre Website ist dabei kein Ziel, sondern eine Fundstelle.
- 03
Das Backup, das es nicht gab
Das Hoster-Backup ist zu alt, enthält bereits infizierte Dateien oder wurde nie auf Wiederherstellbarkeit geprüft. Ein nie getestetes Backup ist eine Vermutung, keine Absicherung.
Wartungsumfang
Was unsere WordPress Wartung umfasst
Kein Plugin, das blind Updates drückt, sondern geprüfte Routinen – damit Ihre Website zuverlässig läuft.
Updates mit Testumgebung
Updates spielen wir zuerst auf einer Kopie Ihrer Website ein und prüfen Formulare, Menü, Darstellung und bei Shops den Bestellvorgang. Erst dann geht es live. Sicherheitsupdates spielen wir zeitnah ein, große Versionswechsel nach Absprache.
Geprüfte Backups
Tägliche Sicherung von Datenbank und Dateien, getrennt von Ihrem Webserver gespeichert. In regelmäßigen Abständen spielen wir ein Backup testweise zurück – nur so wissen wir, dass es funktioniert.
Sicherheit
Überwachung auf Schadcode und veränderte Dateien, Schutz vor automatisiertem Passwort-Durchprobieren, Absicherung bekannter Angriffspunkte und Prüfung der Benutzerkonten auf vergessene Zugänge.
Erreichbarkeitsüberwachung
Ihre Website wird rund um die Uhr automatisch überwacht. Fällt sie aus, erfahren wir es – nicht Ihr Kunde am Telefon.
Funktionsprüfung
Regelmäßig von Hand: Formulare absenden und prüfen, ob die Mail ankommt – der häufigste stille Ausfall überhaupt. Dazu Ladezeit, defekte Links, mobile Darstellung, SSL-Zertifikat und Indexierung.
Verständlicher Bericht
Jeden Monat eine kurze Übersicht: was aktualisiert wurde, was auffiel und was ansteht – keine automatisch erzeugte Grafiksammlung, die niemand liest.
Pakete
Drei Wartungspakete – passend zu Ihrer Website
Alle Preise sind Einstiegspreise pro Monat; der genaue Umfang richtet sich nach Ihrer Installation. Nach dem kostenlosen Wartungs-Check erhalten Sie ein transparentes Festpreisangebot ohne versteckte Kosten.
Basis
ab 50 € / Monat
Für kleine Firmenwebsites ohne Shop.- Updates mit Testumgebung
- Tägliche Backups
- Sicherheitsüberwachung
- Erreichbarkeitsüberwachung
- Monatsbericht
- Reaktionszeit bei Störungen: 1 Werktag
Standard
ab 100 € / Monat
Für Websites, über die regelmäßig Anfragen kommen.- Alles aus Basis
- Monatliche Funktionsprüfung von Hand
- Ladezeitüberwachung
- 1–2 Std. Änderungen pro Monat (Texte, Bilder, kleine Anpassungen)
- Reaktionszeit: 4 Stunden innerhalb der Geschäftszeiten
Shop & Business
ab 150 € / Monat
Für WooCommerce-Shops und geschäftskritische Websites.- Alles aus Standard
- Backups mehrmals täglich
- Prüfung des Bestellvorgangs nach jedem Update
- 2–3 Std. Änderungen pro Monat
- Reaktionszeit: 2 Stunden innerhalb der Geschäftszeiten, zusätzlich Notfallnummer
Bestehende Websites
Übernahme einer fremden Installation
Wir warten auch Websites, die wir nicht selbst gebaut haben – mit einem Zwischenschritt: Bevor wir Verantwortung übernehmen, sehen wir uns die Installation genau an. Versionsstände, Plugins mit bekannten Lücken, aufgegebene Erweiterungen, Änderungen direkt am Theme-Code, Backupsituation, Benutzerkonten und Hosting-Qualität.
Das Ergebnis erhalten Sie schriftlich, mit einer Liste in drei Stufen. Sind vor dem Wartungsstart Reparaturen nötig, kalkulieren wir sie einzeln – Sie entscheiden. Denn einen Wartungsvertrag über eine bereits kompromittierte Installation abzuschließen, wäre unseriös.
- Sofort nötig – akute Sicherheitsrisiken
- Empfohlen – sollte zeitnah erledigt werden
- Kann warten – sinnvoll, aber nicht dringend
Notfall
Website gehackt oder offline? Wir helfen – auch ohne Vertrag
Wenn Ihre WordPress-Seite gehackt wurde, Schadcode ausliefert oder von Google als unsicher markiert ist, unterstützen wir Sie auch ohne bestehenden Wartungsvertrag – abgerechnet nach Aufwand.
Zwei Dinge sollten Sie sofort selbst tun: nichts überschreiben und kein Backup einspielen, ohne die Ursache zu kennen – sonst holen Sie sich denselben Zugang zurück. Und alle Administratorpasswörter sowie den Hosting-Zugang ändern.
Wichtig: Sind personenbezogene Daten betroffen, kann nach DSGVO eine Meldepflicht gegenüber der Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden bestehen. Wir dokumentieren technisch, was passiert ist – die rechtliche Bewertung gehört in fachkundige Hände.
- Seite vom Netz nehmen oder in den Wartungsmodus setzen
- Umfang feststellen und sauber wiederherstellen
- Passwörter und Schlüssel tauschen, Einstiegspunkt schließen
- Aufhebung der Google-Warnung beantragen
Klare Abgrenzung
Was Wartung ist – und was nicht
Nicht Teil der Wartung
- Kein Hosting: Wir warten auf Ihrem Hosting, empfehlen auf Wunsch passende Anbieter oder begleiten den Umzug
- Kein unbegrenzter Änderungsdienst: Größere Umbauten kalkulieren wir separat
- Kein Suchmaschinenmarketing: Rankings sind eine eigene Aufgabe
Das leistet unsere Wartung
- Technisch gesunde, aktuelle und abgesicherte Website
- Geprüfte Updates und wiederherstellbare Backups
- Frühwarnung bei Ausfällen und Sicherheitsproblemen
- Kleine Änderungen im vereinbarten Rahmen
- Persönlicher Ansprechpartner statt Ticket-Hotline
Ablauf
In vier Schritten zur betreuten Website
Vom ersten Check bis zur laufenden Betreuung – transparent und ohne Überraschungen.
- 1
Kostenloser Wartungs-Check
Wir prüfen Versionsstände, Sicherheitslücken, Backupsituation und Ladezeit und schicken Ihnen das Ergebnis schriftlich.
- 2
Angebot
Sie erhalten ein Festpreisangebot für das passende Paket – inklusive eventuell nötiger Reparaturen als separate Position.
- 3
Einrichtung
Wir richten Testumgebung, externe Backups und Überwachung ein und bringen Ihre Installation auf den aktuellen Stand.
- 4
Laufende Betreuung
Updates, Prüfungen und Monatsbericht laufen ab jetzt routinemäßig – bei Fragen erreichen Sie Ihren Ansprechpartner direkt.
Häufige Fragen
Fragen zur WordPress Wartung
Kann ich Updates nicht selbst machen? Da ist doch ein Knopf.
Können Sie. Das Problem ist nicht der Knopf, sondern was passiert, wenn ein Update Layout oder Formular zerlegt. Ohne Testumgebung und Backup merken Sie das im schlechten Fall erst, wenn ein Kunde anruft. Wenn Sie technisch versiert sind und Backups diszipliniert prüfen, brauchen Sie uns dafür nicht.
Reicht das Backup meines Hosters?
Als einzige Absicherung nein. Hoster-Backups liegen oft auf demselben System, sind nur wenige Tage alt und lassen sich manchmal nur komplett zurückspielen. Wir sichern zusätzlich und extern.
Was kostet WordPress-Wartung?
Unsere Pakete beginnen bei 50 € im Monat (Basis); Standard gibt es ab 100 €, Shop & Business ab 150 € pro Monat. Wo Ihre Website genau liegt, hängt von Größe, Funktionen und Anforderungen ab. Sehr günstige Angebote sind oft rein automatisiert – ein Plugin drückt Updates, niemand prüft danach. Nach dem kostenlosen Wartungs-Check erhalten Sie ein Festpreisangebot ohne versteckte Kosten.
Was passiert bei einem Ausfall nachts oder am Wochenende?
Die Überwachung läuft in allen Paketen rund um die Uhr – wir wissen also Bescheid. Reagiert wird zu Geschäftszeiten: in Basis innerhalb eines Werktags, in Standard innerhalb von 4 Stunden, in Shop & Business innerhalb von 2 Stunden. Im Paket Shop & Business gibt es zusätzlich eine Notfallnummer.
Sind Änderungen an Texten und Bildern enthalten?
In Standard sind 1–2 Stunden, in Shop & Business 2–3 Stunden für kleine Änderungen pro Monat enthalten. Nicht verbrauchte Stunden verfallen am Monatsende – dafür schieben wir kleine Aufgaben nicht auf. Im Basis-Paket rechnen wir Änderungen nach Aufwand ab. Möchten Sie Inhalte lieber selbst pflegen, zeigen wir Ihnen gern, wie das geht.
Warten Sie auch andere Systeme als WordPress?
WordPress ist unser Schwerpunkt, andere Systeme auf Anfrage. Bei Baukastensystemen wie Wix oder Jimdo ist Wartung weder nötig noch möglich – das übernimmt dort die Plattform. Wir betreuen Kunden in Heilbronn und der Region persönlich vor Ort oder per Video-Call.
Kostenloser Wartungs-Check
Wie gesund ist Ihre WordPress-Website?
Wir prüfen Versionsstände, Sicherheitslücken, Backupsituation und Ladezeit – und schicken Ihnen das Ergebnis schriftlich. Unverbindlich, Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden.
Oder direkt: 0152 03178475 · info@homepage-heilbronn.de